TERMS OF SERVICE

제1조 (적용 범위)

본 이용약관(이하 “본 약관”)은 A-Girls 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트의 이용 조건을 규정합니다.
본 웹사이트를 이용하는 이용자는 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제2조 (판매자 정보)

  • 판매자: A-Girls 주식회사
  • 대표자: 야마시타 토모히로
  • 주소: 일본 도쿄도 스미다구 미도리 4-20-10 (우편번호 130-0021)
  • 전화번호: +81-3-3632-2081 (월–금 11:00–17:00, 토·일·공휴일 휴무)
  • 이메일: contact@malugarments.com

제3조 (계정 등록)

  1. 일부 서비스 이용에는 회원 등록이 필요합니다.
  2. 이용자는 등록 정보가 정확하고 진실함을 보장합니다.
  3. 계정 정보의 관리 및 사용에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  4. 부정 사용이 확인될 경우, 회사는 계정을 정지할 수 있습니다.

제4조 (상품 가격)

  1. 본 웹사이트의 모든 가격은 일본 엔화(JPY)로 표시되며 소비세가 포함되어 있습니다.
  2. 가격은 사전 고지 없이 변경될 수 있으나, 주문 시점의 가격이 적용됩니다.
  3. 해외 이용자의 경우 현지 통화 표시는 참고용이며, 결제는 일본 엔화로 처리됩니다.
  4. 웹사이트 가격과 상품 태그 가격이 상이할 경우, 웹사이트 가격이 우선합니다.

제5조 (추가 비용)

  1. 일본 국내 배송비는 전국 일률적으로 770엔(세금 포함)입니다.
  2. 해외 주문은 DHL 또는 FedEx 등의 특급 배송으로 발송됩니다 (배송업체는 당사에서 선택합니다).
  3. 배송비는 전 세계 일률 3,980엔이며, 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
  4. 배송 국가 또는 지역에 따라 수입 관세, 부가세 및 통관 수수료가 발생할 수 있으며, 해당 비용은 고객 부담입니다. 또한 이러한 세금 및 수수료는 기본 배송비에 포함되어 있지 않습니다.대형 상품 또는 도서·산간 지역 배송의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
  5. 해외 주문 시 발생하는 모든 관세, 수입세 및 기타 공적 비용은 고객이 부담합니다。배송 방법 및 배송사

제6조 (결제 방법)

  • 신용카드: VISA / Mastercard / American Express / JCB
  • 결제는 일시불로만 가능합니다
  • 결제는 상품 발송 시 청구됩니다
  • 할부 결제는 고객이 카드사에 직접 신청해야 합니다

제7조 (상품 인도)

  1. 주문 완료 후 통상 3~5 영업일 이내에 발송됩니다.
  2. 주말, 공휴일, 오봉, 연말연시 및 회사가 지정한 휴무일에는 발송하지 않습니다.
  3. 국내 배송: 사가와 익스프레스, 야마토 운수, 후쿠야마 통운 (배송업체 선택 불가)
  4. 해외 배송: FedEx, DHL, UPS (상황에 따라 변경될 수 있음)
  5. 배송 날짜 및 시간 지정은 불가하며, 장기 부재 또는 주소 오류로 인한 추가 비용은 고객 부담입니다.

제8조 (재고 및 품절)

  1. 상품은 재고가 있는 경우에만 판매됩니다.
  2. 재고 조정으로 인해 주문 후에도 품절될 수 있습니다.
  3. 이 경우 주문은 취소되며, 결제된 금액은 환불됩니다.
  4. 여러 상품 주문 시 일부가 품절될 경우, 재고가 있는 상품만 발송될 수 있습니다.

제9조 (반품, 교환 및 취소)

  1. 반품 및 교환은 불량 상품 또는 오배송의 경우에만 가능합니다.
  2. 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터로 연락해야 합니다.
  3. 불량 또는 오배송 상품의 반품 배송비는 회사가 부담합니다.
  4. T다음의 경우 반품 및 교환이 불가합니다:
    • 고객 단순 변심 (사이즈, 색상, 이미지 차이 등)
    • 사용, 세탁 또는 수선된 상품
    • 태그, 부속품 또는 포장이 훼손되거나 분실된 경우
    • 수령 후 7일이 경과한 상품
    • 사전 연락 없이 반품된 경우
    • 기타 회사가 부적절하다고 판단한 경우
  5. 해외 주문의 경우, 현지 소비자 보호법에 따른 권리가 보장됩니다.
  6. 반품 시 상품 태그, 송장 및 모든 부속품을 포함해야 하며, 미사용 상태로 안전하게 포장해야 합니다.

제10조 (영수증)

  • 종이 영수증은 원칙적으로 발행되지 않습니다.
  • 신용카드 명세서가 영수증을 대체할 수 있습니다.
  • 전자 영수증은 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

제11조 (면책사항)

  1. 배송 지연, 천재지변, 교통 상황 또는 시스템 장애로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  2. 상품 정보 및 품질은 최선을 다해 제공되나, 이를 보장하지는 않습니다.

제12조 (국제 주문)

  1. 본 약관은 해외 주문에도 적용됩니다.
  2. 현지 통화 표시는 참고용이며, 결제는 일본 엔화로 처리됩니다.
  3. 관세, 세금 및 기타 비용은 고객 부담입니다.
  4. 주문은 일본어 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제13조 (개인정보 및 소비자 권리)

  1. 개인정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
  2. 미국 소비자: 캘리포니아(CCPA), 버지니아, 콜로라도 등 주법에 따른 권리(열람, 삭제, 광고 거부 등)를 존중합니다.
  3. 한국 소비자: 개인정보 보호법 및 전자상거래 소비자 보호법에 따른 권리를 보장합니다.
  4. 해외 주문 시 관세, 세금 및 배송비는 고객 부담입니다.

제14조 (약관 변경)

회사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다.

제15조 (준거법 및 분쟁 해결)

  1. 본 약관은 일본법을 준거법으로 합니다.
  2. 본 약관과 관련된 분쟁은 도쿄지방법원을 제1심의 전속적 합의관할 법원으로 합니다.
  3. 단, 이용자가 소비자이며 거주국의 강행법규가 별도로 정하는 경우에는 해당 법령이 우선 적용됩니다.