QUALITY

ATTENTION

品切れについて

当サイトの商品はすべて在庫限りとなっておりますので品切れの際はご容赦ください。
ご注文完了後におきましても商品に品切れが発生しました場合は、ご注文を取り消させていただきますので予めご了承ください。
なお、複数の商品をご注文の場合で、一部商品の品切れの時にはお客様にご確認の上、配送可能な商品のみご配送させていただきます。

送料について

・国内配送送料は全国一律770円（税込）とします。

・海外へのご注文は、DHLまたはFedExなどのエクスプレス配送にてお届けいたします（配送業者は当店にて選択させていただきます）。

・送料は全世界一律 ¥3,980 です（状況により変更となる場合がございます）。

・お届け先の国・地域によっては、輸入関税や消費税、通関手数料等が発生する場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となります。なお、これらの税金・手数料は標準の送料には含まれておりません。

・大型商品または遠隔地への配送には、追加送料が発生する場合があります。

お届けについて

【配送業者】
佐川急便、福山通運、ヤマト運輸

【配達指定について】

誠に恐れ入りますが、配達方法と配達指定のご指定はできませんのでご了承ください。

ご注文商品の在庫がご用意出来た段階で、お客様にメールにてご案内いたします。

商品がお手元に届きましたら、すぐに梱包箱を開封頂き、ご注文商品と納品書のご確認をお願い致します。

【ご購入から発送日数について】

malugarments.comでご注文いただいた日から3日〜5日（営業日）程度にての発送となっております。

週末・祝日・その他特別休暇（お盆・年末年始等）の発送はございませんので、予めご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード：VISA、MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS、JCB

ご利用可能回数は１回払いのみとなっております。

決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂いております。

※ご注文日とクレジットカードの明細に記載される日時が異なる場合がございます。

また、引き落とし日等は各クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。

※※ 決済時にお支払い回数の指定は出来ませんので、分割払いをご希望の場合はお客様ご自身で変更して頂く必要があります。

返品・交換・キャンセルについて

ご注文完了後のキャンセルやお客様のご都合によります交換・返品は、原則としてお受けすることができません。

なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していたり、ご注文商品と異なった場合は、商品到着後、必ず７日以内に GRISALWORLD.COM カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

◆交換等の対象になる商品

1. 汚損、破損している商品
2. ご注文内容と異なる商品

◆交換等の対象とならない商品・お客様都合（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）の場合

1. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
2. 一度でもご使用になった商品
3. 商品パッケージ（ケースや商品についているタグなど）を紛失したり破損した商品
4. お客様のお手元に商品到着後７日以上経過した場合
5. 当サイト以外で購入した商品
6. 在庫がない商品（その場合は返金処理となります）

◆商品の交換などの際は、配送されたもの全てをご返送ください。

同梱しておりますお届け伝票や商品タグ・ショップ袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。

◆ご連絡なき無断返品は一切受け付けられませんので、必ず事前にご連絡ください。

領収書の発行について

領収書の発行はできかねますので、予めご了承ください。